SolutionS
Solutions professionnelles d’exécution à la demande
Expédiez ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
La préparation, l’emballage et la livraison en temps réel s’adaptent à la demande, sans les frais généraux.
L’exécution à la demande transforme une demande variable en une opération fiable et immédiate. Les commandes proviennent des vitrines, des campagnes et des demandes internes et arrivent dans une file d’attente unique où les articles sont prélevés, emballés et expédiés avec des contrôles de marque régis. Qu’il s’agisse d’unités individuelles, de lots d’articles multiples ou de palettes d’événements, les accords de niveau de service, les instructions de travail et les contrôles de qualité garantissent la précision et le respect des délais de livraison, sans immobiliser de capitaux dans des capacités statiques.
Conçue pour s’adapter à plusieurs régions, la solution unifie la visibilité des stocks, le routage et la gestion des transporteurs. Des règles automatisées choisissent le nœud et le niveau de service optimaux, des seuils mini/maxi déclenchent le réapprovisionnement et les exceptions sont signalées rapidement pour éviter les ratés. Des tableaux de bord permettent de suivre le taux d’exécution, la ponctualité, le coût par commande et les retours, transformant l’exécution en un avantage mesurable pour le marketing, les ventes et les opérations.
Orchestration des commandes unifiées
Intégrer les commandes provenant des magasins, des pages de campagne, du CRM et des portails internes dans un seul flux de travail géré.
Synchronisation des stocks en temps réel
Niveaux de stock en temps réel, règles de sécurité et réapprovisionnement automatisé pour éviter les ruptures de stock et les frais d’urgence.
Routage intelligent et sélection de l’opérateur
Sélection automatique de l’entrepôt, du niveau de service et du transporteur en fonction de l’accord de niveau de service, de la destination, du coût et des délais.
Pick-Pack-Ship à grande échelle
Instructions de travail normalisées, vérification des scans et contrôle de qualité par étapes afin de réduire les erreurs et les reprises.
Kitting et lots
Assembler des kits multi-articles pour l’accueil, les événements et les promotions avec des composants et des emballages régis.
SLA et gestion des exceptions
Suivez les dates promises, identifiez les risques à un stade précoce et automatisez les remontées d’informations afin de maintenir les engagements sur la bonne voie.
Traitement des retours et des échanges
Des flux de travail pré-approuvés pour traiter les retours, émettre des remplacements et récupérer les stocks rapidement.
Analyse et contrôle des coûts
Surveillez le taux de remplissage, le pourcentage de respect des délais, le coût par commande, les taux de dommages/retours et les performances des transporteurs afin d’optimiser les dépenses.
Avantages
- Répondre aux pics de demande sans ajouter de capacité fixe ou d’effectifs.
- Améliorez la précision des commandes au premier passage grâce à des flux de travail et à un contrôle qualité vérifiés par scanner.
- Respecter les promesses de livraison grâce à un routage intelligent et à un suivi des accords de niveau de service dans toutes les régions.
- Réduire les coûts en consolidant les fournisseurs, en optimisant les transporteurs et en réduisant les retouches.
- Permettre des lancements rapides grâce à la mise en kit, à l’emballage et à l’étiquetage prêts à l’emploi.
- Réduire les ruptures de stock grâce à la synchronisation des stocks en temps réel et au réapprovisionnement automatisé.
- Améliorer la visibilité grâce à des tableaux de bord sur les performances, les exceptions et l’économie des unités.
- Intégration transparente avec les vitrines, les systèmes de gestion de la relation client (CRM), les systèmes de gestion intégrée (ERP) et les systèmes de marketing pour passer du clic à la livraison.