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Erobern Sie den Kundenservice mit TIMO
Verfolgen und verwalten Sie Vorfälle effizient
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und fragmentierter Kommunikation!
TIMO, ein benutzerfreundliches, webbasiertes System zur Verfolgung von Vorfällen, automatisiert Arbeitsabläufe, verfolgt jede Interaktion und liefert aufschlussreiche Berichte. Es ermöglicht Ihnen, Probleme effizient zu lösen, einen klaren Prüfpfad aufrechtzuerhalten und Ihren Service-Schalter für eine bessere Kundenzufriedenheit zu optimieren.
Automatisierte Arbeitsabläufe
Verwalten Sie Kundenanfragen mühelos mit automatisierten Workflows und anpassbaren Regeln.
Vollständiger Prüfpfad
Verfolgen Sie jede Interaktion mit einem umfassenden Prüfprotokoll, um klare Kommunikation und Verantwortlichkeit sicherzustellen.
Handlungsorientierte Erkenntnisse
Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse mit umfassenden Berichtstools, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Serviceprozesse zu optimieren.
Nahtlose Integrationen
Integrieren Sie sich nahtlos in bestehende Ticket-Systeme mit den flexiblen APIs von TIMO.
Steigern Sie Effizienz, Transparenz und Kundenzufriedenheit mit TIMO!
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